Política de privacidad

Esta política de privacidad describe los datos personales recopilados o generados (procesados) cuando utiliza los sitios web (“Sitios”) y las aplicaciones móviles (“Aplicaciones”) de Euro Segway. También explica cómo se utilizan, comparten y protegen sus datos personales, qué opciones tiene en relación con sus datos personales y cómo puede ponerse en contacto con nosotros.

¿QUIÉN es responsable del procesamiento de sus datos personales?

La entidad de Euro Segway responsable del procesamiento de sus datos personales dependerá de cómo interactúe con los sitios y aplicaciones de Euro Segway y de dónde se encuentre en el mundo. La entidad correspondiente de Euro Segway se denomina “Euro Segway”, “nuestro”, “nosotros” o “nosotros” en esta política de privacidad.

Revise nuestra Lista de entidades locales para conocer el nombre de la entidad responsable de Euro Segway y la información de contacto adecuada.

¿QUÉ datos personales recopilamos y CUÁNDO?

Le solicitamos ciertos datos personales para brindarle los productos o servicios que solicita. Por ejemplo, cuando realiza compras, se comunica con nuestros servicios al consumidor, solicita recibir comunicaciones, crea una cuenta, participa en nuestros eventos o concursos, o utiliza nuestros Sitios o Aplicaciones.

Estos datos personales incluyen su:

datos de contacto, incluidos nombre, correo electrónico, número de teléfono y envío, dirección de facturación;
información de inicio de sesión y cuenta, incluidos nombre de pantalla, contraseña e identificación de usuario única;
datos personales, incluidos sexo, ciudad de origen, fecha de historial de nacimiento y compras;
preferencias personales, incluida su lista de deseos, así como preferencias de marketing y cookies.
información de redes sociales, incluidas las credenciales y cualquier información de sus publicaciones públicas sobre Euro Segway o sus comunicaciones con nosotros.< br />Al interactuar con nuestros Sitios y Aplicaciones, ciertos datos se recopilan automáticamente desde su dispositivo o navegador web. Se incluye más información sobre estas prácticas en la sección “Cookies y etiquetas de píxeles” de esta política de privacidad a continuación. Estos datos incluyen:

Identificadores de dispositivos, estado de llamadas, acceso a la red, información de almacenamiento e información de la batería; y
Cookies, direcciones IP, encabezados de referencia, datos que identifican su navegador web y versión, y balizas web y etiquetas.

NIÑOS

Cumplimos con las leyes locales y no permitimos que los niños se registren en nuestros Sitios o Aplicaciones cuando son menores del límite de edad legal del país en el que residen. Solicitaremos el consentimiento de los padres para los niños que participen en las experiencias y eventos de Euro Segway.

HERRAMIENTAS para gestionar los datos personales que recopilamos

Cuando usamos nuestras Aplicaciones y Sitios, también proporcionamos un aviso a tiempo u obtenemos el consentimiento para ciertas prácticas. Por ejemplo, obtendremos el consentimiento para usar su ubicación o enviar notificaciones automáticas. Podemos obtener este consentimiento a través de las Aplicaciones o Sitios o utilizando los permisos estándar disponibles en su dispositivo.

En muchos casos, su navegador web o la plataforma de su dispositivo móvil le brindarán herramientas adicionales que le permitirán controlar cuándo su dispositivo recopila o comparte categorías particulares de datos personales. Por ejemplo, su dispositivo móvil o navegador web puede ofrecer herramientas que le permitan administrar el uso de cookies o compartir la ubicación. Le recomendamos que se familiarice con las herramientas disponibles en sus dispositivos y las utilice.

¿POR QUÉ y CÓMO usamos sus datos personales?

Usamos sus datos personales de las siguientes maneras:

Para proporcionar las características de los sitios, aplicaciones y servicios que solicita

Cuando utiliza nuestros Sitios y aplicaciones, utilizaremos sus datos personales para proporcionar el producto o servicio solicitado. Por ejemplo, si realiza una compra en la web de Euro Segway o participa en un evento o promoción, utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted acerca de la compra, evento o promoción. Si se comunica con nuestros servicios al consumidor, utilizaremos información sobre usted, como la información de entrega o pago, o el producto que ha comprado para ayudarlo a resolver un problema o pregunta.

En muchos casos, para usar funciones particulares dentro de nuestros Sitios y Aplicaciones, es posible que deba proporcionar a Euro Segway datos adicionales o consentimiento adicional para usar datos particulares de cierta manera. Por ejemplo, para utilizar las funciones de seguimiento del ritmo cardíaco de nuestras aplicaciones, es posible que deba conectarse a un dispositivo de seguimiento del ritmo cardíaco. Del mismo modo, para compartir contenido en las redes sociales, es posible que deba proporcionar las credenciales de su cuenta de redes sociales para iniciar sesión.

Para comunicar información sobre nuestros productos, servicios, eventos y otros fines promocionales

Cuando dé su consentimiento, le enviaremos comunicaciones de marketing y noticias sobre los productos, servicios, eventos y otras promociones de Euro Segway. Puede darse de baja en cualquier momento después de haber dado su consentimiento.

Si ya es cliente de Euro Segway (por ejemplo, si ha realizado un pedido con nosotros), podemos utilizar los datos de contacto que proporcionó para enviarle comunicaciones de marketing sobre productos o servicios similares de Euro Segway cuando lo permita la normativa aplicable. ley (a menos que haya optado por no participar). En otros casos, solicitamos su consentimiento para enviarle información de marketing. Podemos utilizar la información que nos proporciona, así como la información de otros productos o servicios de Euro Segway, como su uso de los sitios y aplicaciones de Euro Segway, sus visitas o compras realizadas en las tiendas de Euro Segway, su participación en eventos de Euro Segway. y concursos: para personalizar las comunicaciones sobre productos y servicios que pueden ser de su interés.

Para operar, mejorar y mantener nuestro negocio, productos y servicios

Utilizamos los datos personales que nos proporciona para operar nuestro negocio. Por ejemplo, cuando realiza una compra, usamos esa información para contabilidad, auditorías y otras funciones internas. Podemos usar datos personales sobre cómo usa nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio y administrar nuestros Sitios y Aplicaciones.

Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros

También podemos usar sus datos personales sobre cómo usa nuestros Sitios y Aplicaciones para prevenir o detectar fraudes, abusos, usos ilegales, violaciones de nuestros Términos de uso y para cumplir con órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.< /p>

Para fines generales de investigación y análisis

Usamos datos sobre cómo nuestros visitantes usan nuestros sitios, aplicaciones y servicios para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes. Por ejemplo, podemos usar información sobre cómo los visitantes de Euro Segway.com buscan y encuentran productos para comprender mejor las mejores formas de organizar y presentar las ofertas de productos en nuestra tienda.

Otros fines

También podemos utilizar sus datos personales de otras maneras y le proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.

Fundamentos legales

Para procesar sus datos personales, nos basamos en ciertos fundamentos legales, según cómo interactúe con nuestros sitios y aplicaciones.

Cuando compra productos Euro Segway desde nuestros sitios y aplicaciones, necesitamos sus datos personales para cumplir nuestro contrato con usted. Por ejemplo, necesitamos su información de pago y de contacto para entregar su pedido.
Cuando utiliza nuestras aplicaciones, confiamos en su consentimiento para el procesamiento y para ciertos fines limitados para cumplir nuestro contrato con usted (por ejemplo, para Compras de aplicaciones).
También nos basamos en otros fundamentos legales, como nuestros intereses legítimos como empresa, para cumplir con una obligación legal o para proteger sus intereses vitales.

COMPARTIR sus datos personales

Compartir Euro Segway

Euro Segway comparte sus datos personales con:

Entidades de Euro Segway para los fines y en las condiciones descritas anteriormente.
Proveedores de servicios externos que procesan datos personales en nombre de Euro Segway, por ejemplo, para procesar tarjetas de crédito y pagos, envíos y entregas, alojamiento, gestión y servicio nuestros datos, distribuir correos electrónicos, investigación y análisis, administrar promociones de marca y productos, así como administrar ciertos servicios y características. Cuando utilizamos proveedores de servicios de terceros, celebramos acuerdos que les exigen implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales.
Otros terceros en la medida necesaria para: (i) cumplir con una solicitud del gobierno, un tribunal orden o ley aplicable; (ii) evitar usos ilegales de nuestros Sitios y Aplicaciones o violaciones de los Términos de uso y nuestras políticas de nuestros Sitios y Aplicaciones; (iii) defendernos de reclamaciones de terceros; y (iv) ayudar en la prevención o investigación de fraudes (p. ej., falsificación).
a cualquier otro tercero donde haya brindado su consentimiento.
También podemos transferir datos personales que tenemos sobre usted en caso de que vender o transferir la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluso en el caso de una reorganización, escisión, disolución o liquidación).

Lo que compartes

Cuando utiliza ciertas funciones sociales en nuestros Sitios o Aplicaciones, puede crear un perfil público que puede incluir información como su nombre de pantalla, foto de perfil y ciudad natal. También puede compartir contenido con sus amigos o el público, incluida información sobre su actividad en Euro Segway. Le animamos a utilizar las herramientas que proporcionamos para gestionar el intercambio social de Euro Segway para controlar qué información pone a disposición a través de las funciones sociales de Euro Segway.

PROTECCIÓN y GESTIÓN de sus Datos Personales

Cifrado & Seguridad

Utilizamos una variedad de medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluidas herramientas de encriptación y autenticación, para mantener la seguridad de sus datos personales.

Transferencias internacionales de sus datos personales

Los datos personales que recopilamos (o procesamos) en el contexto de nuestros Sitios y Aplicaciones se almacenarán en EE. UU. y otros países. Algunos de los destinatarios de datos con los que Euro Segway comparte sus datos personales pueden estar ubicados en países distintos del país en el que se recopilaron originalmente sus datos personales. Es posible que las leyes de esos países no brinden el mismo nivel de protección de datos en comparación con el país en el que proporcionó inicialmente sus datos. Sin embargo, cuando transfiramos sus datos personales a destinatarios en otros países, incluidos los EE. UU., protegeremos esos datos personales como se describe en esta política de privacidad y de conformidad con la ley aplicable.

Tomamos medidas para cumplir con los requisitos legales aplicables para la transferencia de datos personales a destinatarios en países fuera del EEE o Suiza que no brindan un nivel adecuado de protección de datos. Utilizamos una variedad de medidas para garantizar que sus datos personales transferidos a estos países reciban la protección adecuada de acuerdo con las normas de protección de datos; esto incluye la firma de las Cláusulas contractuales tipo de la UE, la verificación de que el destinatario ha adoptado las Normas corporativas vinculantes o se adhiere al Marco de protección de la privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. Cuando los datos personales se transfieren dentro de Euro Segway, utilizamos un acuerdo de transferencia de datos intragrupo.

Retención de sus Datos Personales

Su información personal se conservará durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines establecidos en esta política de privacidad (a menos que la ley aplicable exija un período de conservación más largo). En general, esto significa que conservaremos sus datos personales mientras mantenga su cuenta Euro Segway. Para los datos personales relacionados con las compras de productos, los conservamos por más tiempo para cumplir con las obligaciones legales (como las leyes fiscales y de ventas y para fines de garantía). Haga clic aquí para obtener más información sobre: ​​Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Hungría, Irlanda, Luxemburgo, Noruega, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza, Reino Unido.

SUS DERECHOS en relación con sus datos personales

Tiene derecho a solicitar: (i) acceso a sus datos personales; (ii) una copia electrónica de sus datos personales (portabilidad); (iii) corrección de sus datos personales si están incompletos o son inexactos; o (iv) la supresión o restricción de sus datos personales en determinadas circunstancias previstas por la legislación aplicable. Estos derechos no son absolutos. Cuando hayamos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Si desea solicitar una copia de sus datos personales o ejercer cualquiera de sus otros derechos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles de contacto en la sección “Preguntas y comentarios” a continuación.

Exclusión voluntaria del marketing directo

Si tiene una cuenta de Euro Segway, puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de Euro Segway modificando sus preferencias en la sección “ver o cambiar mi perfil” de nuestros Sitios. También puede optar por no participar modificando sus suscripciones de correo electrónico haciendo clic en el enlace para darse de baja o siguiendo las instrucciones de exclusión incluidas en el mensaje. Alternativamente, puede comunicarse con nosotros utilizando los detalles de contacto en la sección “Preguntas y comentarios” a continuación.

COOKIES y etiquetas de píxeles

Euro Segway recopila información, que puede incluir datos personales, de su navegador cuando utiliza nuestros Sitios. Utilizamos una variedad de métodos, como cookies y etiquetas de píxeles para recopilar esta información, que puede incluir su (i) dirección IP; (ii) identificador único de cookies, información de cookies e información sobre si su dispositivo tiene software para acceder a ciertas funciones; (iii) identificador de dispositivo único y tipo de dispositivo; (iv) dominio, tipo de navegador e idioma, (v) sistema operativo y configuración del sistema; (vi) país y zona horaria; (vii) sitios web visitados anteriormente; (viii) información sobre su interacción con nuestros Sitios, como el comportamiento de los clics, las compras y las preferencias indicadas; y (ix) tiempos de acceso y URL de referencia.

Los terceros también pueden recopilar información a través de los Sitios a través de cookies, complementos y widgets de terceros. Estos terceros recopilan datos directamente de su navegador web y el procesamiento de estos datos está sujeto a sus propias políticas de privacidad.

Usamos cookies y etiquetas de píxel para rastrear el uso de los Sitios por parte de nuestros clientes y para comprender las preferencias de nuestros clientes (como las opciones de país e idioma).Esto nos permite brindar servicios a nuestros clientes y mejorar su experiencia en línea. También usamos cookies y etiquetas de píxeles para obtener datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio, para identificar tendencias y obtener estadísticas para que podamos mejorar nuestros Sitios. En general, se utilizan tres categorías de cookies en nuestros Sitios:

  • Funcional: estas cookies son necesarias para la funcionalidad básica del sitio y, por lo tanto, siempre están habilitadas. Estas incluyen cookies que le permiten ser recordado mientras explora nuestros Sitios en una sola sesión o, si lo solicita, de una sesión a otra. Ayudan a hacer posible el carrito de compras y el proceso de pago, así como también ayudan en cuestiones de seguridad y en el cumplimiento de las regulaciones.
  • Rendimiento: estas cookies nos permiten mejorar la funcionalidad de nuestros sitios mediante el seguimiento del uso. En algunos casos, estas cookies mejoran la velocidad con la que podemos procesar su solicitud y nos permiten recordar las preferencias del sitio que ha seleccionado. Rechazar estas cookies puede resultar en recomendaciones mal adaptadas y un rendimiento lento del sitio.
  • Redes sociales y publicidad: las cookies de redes sociales ofrecen la posibilidad de conectarlo a sus redes sociales y compartir contenido de nuestros sitios a través de las redes sociales. Las cookies publicitarias (de terceros) recopilan información para ayudar a adaptar mejor la publicidad a sus intereses, tanto dentro como fuera de nuestros Sitios. En algunos casos, estas cookies implican el procesamiento de sus datos personales. Rechazar estas cookies puede dar como resultado que vea publicidad que no sea tan relevante para usted o que no pueda vincularse de manera efectiva con Facebook, Twitter u otras redes sociales y/o que no le permita compartir contenido en las redes sociales.

Siempre puede cambiar su preferencia visitando la “Configuración de cookies” en la parte inferior de cada página de nuestros Sitios.

Para obtener un resumen completo y actualizado de todos los terceros que acceden a su navegador web (a través de los sitios de Euro Segway o de otro modo), recomendamos instalar un complemento de navegador web creado para este fin. También puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Lo hace a través de la configuración de su navegador en cada navegador y dispositivo que utiliza. Cada navegador es un poco diferente, así que mire el menú de ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, es posible que no tenga acceso a muchas funciones que hacen que nuestros sitios y aplicaciones sean más eficientes y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

USO de sitios y aplicaciones de Euro Segway con productos y servicios de terceros

Nuestros sitios y aplicaciones le permiten interactuar con una amplia variedad de otros productos y servicios digitales. Por ejemplo, nuestros Sitios y Aplicaciones pueden integrarse con dispositivos de terceros para el seguimiento de actividades, redes sociales, servicios de transmisión de música y otros servicios digitales.

Si elige conectar su cuenta Euro Segway con un dispositivo o cuenta de terceros, sus derechos de privacidad en las plataformas de terceros se regirán por sus respectivas políticas. Por ejemplo, si elige compartir su actividad de Euro Segway en plataformas de redes sociales de terceros, las políticas de esas plataformas rigen los datos que residen allí.

Nuestros sitios y aplicaciones pueden proporcionar enlaces a otros sitios web y aplicaciones (de terceros) para su conveniencia o información. Los sitios y aplicaciones vinculados tienen sus propios avisos o políticas de privacidad, que le recomendamos encarecidamente que revise. En la medida en que los sitios web o las aplicaciones vinculados no sean de nuestra propiedad ni estén controlados por nosotros, no somos responsables de su contenido, del uso de los sitios web o las aplicaciones, ni de las prácticas de privacidad de los sitios web o las aplicaciones.

CAMBIOS a Nuestra Política de Privacidad

La ley aplicable y nuestras prácticas cambian con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra política de privacidad, publicaremos los cambios en nuestros Sitios y Aplicaciones. Le recomendamos encarecidamente que lea nuestra política de privacidad y se mantenga informado de nuestras prácticas. Esta política de privacidad se modificó por última vez en mayo de 2018.

PREGUNTAS y comentarios

Agradecemos las preguntas, los comentarios y las inquietudes sobre nuestra política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad.

Si desea enviar comentarios o si tiene preguntas o inquietudes o desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, comuníquese con Servicios al Consumidor o con nuestro Oficial de Protección de Datos en nuestra Oficina de Privacidad en [email protected]

Si nos contacta con un reclamo de privacidad, se evaluará con el objetivo de resolver el problema de manera oportuna y efectiva. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control correspondiente en el país en el que reside.