Política de Privacidade

Esta política de privacidade descreve os dados pessoais coletados ou gerados (processados) quando você usa os sites da Euro Segway (“Sites”) e aplicativos móveis (“Apps”). Também explica como seus dados pessoais são usados, compartilhados e protegidos, quais opções você tem em relação aos seus dados pessoais e como você pode entrar em contato conosco.

QUEM é responsável pelo processamento de seus dados pessoais?

A entidade da Euro Segway responsável pelo processamento de seus dados pessoais dependerá de como você interage com os Sites e Aplicativos da Euro Segway e onde você está localizado no mundo. A entidade Euro Segway relevante é referida como “Euro Segway”, “nosso”, “nós” ou “nos” nesta política de privacidade.

Consulte nossa Lista de Entidades Locais para obter o nome da entidade Euro Segway responsável e as informações de contato apropriadas.

QUAIS dados pessoais coletamos e QUANDO?

Pedimos determinados dados pessoais para fornecer os produtos ou serviços solicitados. Por exemplo, ao fazer compras, entrar em contato com nossos serviços ao consumidor, solicitar o recebimento de comunicações, criar uma conta, participar de nossos eventos ou concursos ou usar nossos Sites ou Aplicativos.

Esses dados pessoais incluem:

detalhes de contato, incluindo nome, e-mail, número de telefone e envio, endereço de cobrança;
informações de login e conta, incluindo nome de tela, senha e ID de usuário exclusivo;
detalhes pessoais, incluindo sexo, cidade natal, data de histórico de nascimento e compras;
preferências pessoais, incluindo sua lista de desejos, bem como preferências de marketing e cookies.
informações de redes sociais, incluindo credenciais e quaisquer informações de suas postagens públicas sobre o Euro Segway ou suas comunicações conosco.< br />Ao interagir com nossos Sites e Aplicativos, determinados dados são coletados automaticamente do seu dispositivo ou navegador da web. Mais informações sobre essas práticas estão incluídas na seção “Cookies e Pixel Tags” desta política de privacidade abaixo. Esses dados incluem:

IDs de dispositivos, estado de chamada, acesso à rede, informações de armazenamento e informações de bateria; e
Cookies, endereços IP, cabeçalhos de referência, dados que identificam seu navegador e versão da web e web beacons e tags.

Crianças

Cumprimos as leis locais e não permitimos que crianças se registrem em nossos Sites ou Aplicativos quando estiverem abaixo do limite de idade legal do país em que residem. Solicitaremos o consentimento dos pais para crianças que participem de experiências e eventos do Euro Segway.

FERRAMENTAS para gerenciar quais dados pessoais coletamos

Ao usar nossos aplicativos e sites, também fornecemos avisos atempados ou obtemos consentimento para determinadas práticas. Por exemplo, obteremos consentimento para usar sua localização ou enviar notificações push. Podemos obter esse consentimento por meio dos aplicativos ou sites ou usando as permissões padrão disponíveis no seu dispositivo.

Em muitos casos, seu navegador da Web ou plataforma de dispositivo móvel fornecerá ferramentas adicionais para permitir que você controle quando seu dispositivo coleta ou compartilha categorias específicas de dados pessoais. Por exemplo, seu dispositivo móvel ou navegador da web pode oferecer ferramentas para permitir que você gerencie o uso de cookies ou o compartilhamento de local. Recomendamos que você se familiarize e use as ferramentas disponíveis em seus dispositivos.

Por que e como usamos seus dados pessoais?

Usamos seus dados pessoais das seguintes maneiras:

Para fornecer os recursos dos sites, aplicativos e serviços solicitados

Quando você usa nossos Sites e Aplicativos, usaremos seus dados pessoais para fornecer o produto ou serviço solicitado. Por exemplo, se você fizer uma compra na web da Euro Segway ou participar de um evento ou promoção, usaremos as informações de contato que você nos fornecer para nos comunicar com você sobre a compra, evento ou promoção. Se você entrar em contato com nossos serviços ao consumidor, usaremos informações sobre você, como informações de entrega ou pagamento, ou o produto que você comprou para ajudá-lo a resolver um problema ou dúvida.

Em muitos casos, para usar recursos específicos em nossos Sites e Aplicativos, você pode precisar fornecer à Euro Segway dados adicionais ou consentimento adicional para usar dados específicos de uma determinada maneira. Por exemplo, para usar os recursos de monitoramento de frequência cardíaca de nossos aplicativos, talvez seja necessário conectar-se a um dispositivo de monitoramento de frequência cardíaca. Da mesma forma, para compartilhar conteúdo nas mídias sociais, talvez seja necessário fornecer as credenciais da sua conta de mídia social para fazer login.

Para comunicar informações sobre nossos produtos, serviços, eventos e para outros fins promocionais

Quando você consentir, enviaremos comunicações de marketing e notícias sobre os produtos, serviços, eventos e outras promoções da Euro Segway. Você pode desativar a qualquer momento após ter dado seu consentimento.

Se você é um cliente existente da Euro Segway (por exemplo, se você fez um pedido conosco), podemos usar os detalhes de contato que você forneceu para enviar comunicações de marketing sobre produtos ou serviços semelhantes da Euro Segway, quando permitido pelo aplicável lei (a menos que você tenha optado por não participar). Em outros casos, solicitamos seu consentimento para enviar informações de marketing. Podemos usar as informações que você nos fornece, bem como informações de outros produtos ou serviços da Euro Segway – como seu uso dos Sites e Aplicativos da Euro Segway, suas visitas ou compras feitas nas lojas Euro Segway, sua participação em eventos da Euro Segway e concursos – para personalizar as comunicações sobre produtos e serviços que podem ser interessantes para você.

Para operar, melhorar e manter nossos negócios, produtos e serviços

Usamos os dados pessoais que você nos fornece para operar nossos negócios. Por exemplo, quando você faz uma compra, usamos essas informações para contabilidade, auditorias e outras funções internas. Podemos usar dados pessoais sobre como você usa nossos produtos e serviços para aprimorar sua experiência de usuário e para nos ajudar a diagnosticar problemas técnicos e de serviço e administrar nossos Sites e Aplicativos.

Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança de terceiros

Também podemos usar seus dados pessoais sobre como você usa nossos Sites e Aplicativos para prevenir ou detectar fraudes, abusos, uso ilegal, violações de nossos Termos de Uso e para cumprir ordens judiciais, solicitações governamentais ou leis aplicáveis.< /p>

Para fins gerais de pesquisa e análise

Usamos dados sobre como nossos visitantes usam nossos Sites, Aplicativos e serviços para entender o comportamento ou as preferências do cliente. Por exemplo, podemos usar informações sobre como os visitantes do Euro Segway.com pesquisam e encontram produtos para entender melhor as melhores maneiras de organizar e apresentar ofertas de produtos em nossa vitrine.

Outras finalidades

Também podemos usar seus dados pessoais de outras maneiras e forneceremos um aviso específico no momento da coleta e obteremos seu consentimento quando necessário.

Fundamentos Legais

Para processar seus dados pessoais, contamos com certos fundamentos legais, dependendo de como você interage com nossos Sites e Aplicativos.

Quando você compra produtos Euro Segway em nossos Sites e Aplicativos, precisamos de seus dados pessoais para cumprir nosso contrato com você. Por exemplo, precisamos do seu pagamento e detalhes de contato para entregar seu pedido.
Quando você usa nossos aplicativos, contamos com seu consentimento para processamento e para determinados fins limitados para cumprir nosso contrato com você (por exemplo, para in- Compras de aplicativos).
Também contamos com outros fundamentos legais, como nossos interesses legítimos como empresa, para cumprir uma obrigação legal ou para proteger seus interesses vitais.

COMPARTILHAMENTO de seus dados pessoais

Compartilhamento do Euro Segway

A Euro Segway compartilha seus dados pessoais com:

Entidades da Euro Segway para os fins e nas condições descritas acima.
Provedores de serviços terceirizados que processam dados pessoais em nome da Euro Segway, por exemplo, para processar cartões de crédito e pagamentos, remessas e entregas, hospedar, gerenciar e atender nossos dados, distribuir e-mails, pesquisar e analisar, gerenciar promoções de marcas e produtos, bem como administrar determinados serviços e recursos. Ao usar provedores de serviços terceirizados, celebramos acordos que exigem que eles implementem medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais.
Outros terceiros na medida necessária para: (i) cumprir uma solicitação governamental, um tribunal ordem ou lei aplicável; (ii) impedir usos ilegais de nossos Sites e Aplicativos ou violações dos Termos de Uso de nossos Sites e Aplicativos e nossas políticas; (iii) nos defendermos de reclamações de terceiros; e (iv) auxiliar na prevenção ou investigação de fraudes (por exemplo, falsificação).
a qualquer outro terceiro onde você tenha fornecido seu consentimento.
Também podemos transferir dados pessoais que temos sobre você no caso de vender ou transferir todo ou parte de nossos negócios ou ativos (inclusive em caso de reorganização, cisão, dissolução ou liquidação).

Seu Compartilhamento

Ao usar determinados recursos sociais em nossos Sites ou Aplicativos, você pode criar um perfil público que pode incluir informações como seu nome de tela, foto de perfil e cidade natal. Você também pode compartilhar conteúdo com seus amigos ou o público, incluindo informações sobre sua atividade no Euro Segway. Recomendamos que você use as ferramentas que fornecemos para gerenciar o compartilhamento social do Euro Segway para controlar quais informações você disponibiliza por meio dos recursos sociais do Euro Segway.

PROTEÇÃO e GERENCIAMENTO de seus dados pessoais

Criptografia & Segurança

Usamos uma variedade de medidas de segurança técnicas e organizacionais, incluindo ferramentas de criptografia e autenticação, para manter a segurança de seus dados pessoais.

Transferências internacionais de seus dados pessoais

Os dados pessoais que coletamos (ou processamos) no contexto de nossos Sites e Aplicativos serão armazenados nos EUA e em outros países. Alguns dos destinatários de dados com os quais a Euro Segway compartilha seus dados pessoais podem estar localizados em países diferentes do país em que seus dados pessoais foram originalmente coletados. As leis desses países podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados em comparação com o país em que você forneceu seus dados inicialmente. No entanto, quando transferirmos seus dados pessoais para destinatários em outros países, incluindo os EUA, protegeremos esses dados pessoais conforme descrito nesta política de privacidade e em conformidade com a lei aplicável.

Tomamos medidas para cumprir os requisitos legais aplicáveis ​​para a transferência de dados pessoais para destinatários em países fora do EEE ou da Suíça que não oferecem um nível adequado de proteção de dados. Usamos uma variedade de medidas para garantir que seus dados pessoais transferidos para esses países recebam proteção adequada de acordo com as regras de proteção de dados; isso inclui assinar as Cláusulas Contratuais Padrão da UE, verificar se o destinatário adotou as Regras Corporativas Vinculantes ou adere à Estrutura do Escudo de Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA. Quando os dados pessoais são transferidos dentro da Euro Segway, usamos um acordo de transferência de dados intragrupo.

Retenção de seus dados pessoais

Suas informações pessoais serão retidas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos estabelecidos nesta política de privacidade (a menos que um período de retenção mais longo seja exigido pela lei aplicável). Em geral, isso significa que manteremos seus dados pessoais enquanto você mantiver sua conta Euro Segway. Para dados pessoais relacionados a compras de produtos, nós os retemos por mais tempo para cumprir as obrigações legais (como leis fiscais e de vendas e para fins de garantia). Clique aqui para saber mais sobre: ​​Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Tcheca, Dinamarca, Finlândia, Hungria, Irlanda, Luxemburgo, Noruega, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Suécia, Suíça, Reino Unido.

OS SEUS DIREITOS RELATIVAMENTE AOS SEUS DADOS PESSOAIS

Você tem o direito de solicitar: (i) acesso aos seus dados pessoais; (ii) uma cópia eletrônica de seus dados pessoais (portabilidade); (iii) correção dos seus dados pessoais se estiverem incompletos ou imprecisos; ou (iv) exclusão ou restrição de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias previstas na lei aplicável. Esses direitos não são absolutos. Quando obtivemos seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.

Se desejar solicitar uma cópia de seus dados pessoais ou exercer qualquer outro direito, entre em contato conosco usando os detalhes de contato na seção “Perguntas e comentários” abaixo.

Desativação do marketing direto

Se tiver uma conta Euro Segway, pode optar por não receber comunicações de marketing da Euro Segway modificando as suas preferências na secção “ver ou alterar o meu perfil” dos nossos Sites. Você também pode optar por não participar modificando suas assinaturas de e-mail clicando no link de cancelamento de assinatura ou seguindo as instruções de cancelamento incluídas na mensagem. Como alternativa, você pode entrar em contato conosco usando os detalhes de contato na seção “Perguntas e comentários” abaixo.

COOKIES e tags de pixel

A Euro Segway coleta informações, que podem incluir dados pessoais, do seu navegador quando você usa nossos Sites. Usamos uma variedade de métodos, como cookies e tags de pixel para coletar essas informações, que podem incluir seu (i) endereço IP; (ii) identificador de cookie exclusivo, informações de cookie e informações sobre se o seu dispositivo possui software para acessar determinados recursos; (iii) identificador de dispositivo exclusivo e tipo de dispositivo; (iv) domínio, tipo de navegador e idioma, (v) sistema operacional e configurações do sistema; (vi) país e fuso horário; (vii) sites visitados anteriormente; (viii) informações sobre sua interação com nossos Sites, como comportamento de cliques, compras e preferências indicadas; e (ix) tempos de acesso e URLs de referência.

Terceiros também podem coletar informações por meio de sites por meio de cookies, plug-ins e widgets de terceiros. Esses terceiros coletam dados diretamente do seu navegador e o processamento desses dados está sujeito às suas próprias políticas de privacidade.

Usamos cookies e tags de pixel para rastrear o uso dos Sites por nossos clientes e para entender as preferências de nossos clientes (como opções de país e idioma). Isso nos permite fornecer serviços aos nossos clientes e melhorar sua experiência online. Também usamos cookies e pixel tags para obter dados agregados sobre o tráfego do site e interação com o site, para identificar tendências e obter estatísticas para que possamos melhorar nossos Sites. Geralmente, existem três categorias de cookies usados ​​em nossos Sites:

  • Funcional: Esses cookies são necessários para a funcionalidade básica do site e, portanto, estão sempre ativados. Isso inclui cookies que permitem que você seja lembrado enquanto explora nossos Sites em uma única sessão ou, se você solicitar, de sessão para sessão. Eles ajudam a viabilizar o carrinho de compras e o processo de finalização da compra, além de auxiliar em questões de segurança e conformidade com os regulamentos.
  • Desempenho: Esses cookies nos permitem melhorar a funcionalidade de nossos Sites rastreando o uso. Em alguns casos, esses cookies melhoram a velocidade com que podemos processar sua solicitação e nos permitem lembrar as preferências do site que você selecionou. Recusar esses cookies pode resultar em recomendações mal adaptadas e desempenho lento do site.
  • Mídia social e publicidade: os cookies de mídia social oferecem a possibilidade de conectá-lo às suas redes sociais e compartilhar conteúdo de nossos Sites por meio da mídia social. Os cookies de publicidade (de terceiros) coletam informações para ajudar a adequar melhor a publicidade aos seus interesses, dentro e fora de nossos Sites. Em alguns casos, esses cookies envolvem o processamento de seus dados pessoais. Recusar esses cookies pode resultar na exibição de publicidade que não é tão relevante para você ou na impossibilidade de se vincular efetivamente ao Facebook, Twitter ou outras redes sociais e/ou não permitir que você compartilhe conteúdo nas mídias sociais.

Você sempre pode alterar sua preferência visitando as “Configurações de cookies” na parte inferior de cada página de nossos Sites.

Para obter um resumo abrangente e atualizado de todos os terceiros que acessam seu navegador da Web (através dos Sites Euro Segway ou de outra forma), recomendamos a instalação de um plug-in de navegador da Web criado para essa finalidade. Você também pode optar por fazer com que seu computador o avise sempre que um cookie estiver sendo enviado ou pode optar por desativar todos os cookies. Você faz isso através das configurações do seu navegador em cada navegador e dispositivo que você usa. Cada navegador é um pouco diferente, portanto, consulte o menu de Ajuda do navegador para aprender a maneira correta de modificar seus cookies. Se você desativar os cookies, poderá não ter acesso a muitos recursos que tornam nossos Sites e Aplicativos mais eficientes e alguns de nossos serviços não funcionarão corretamente.

USO de sites e aplicativos do Euro Segway com produtos e serviços de terceiros

Nossos Sites e Aplicativos permitem que você interaja com uma ampla variedade de outros produtos e serviços digitais. Por exemplo, nossos Sites e Aplicativos podem ser integrados a dispositivos de terceiros para rastreamento de atividades, redes sociais, serviços de streaming de música e outros serviços digitais.

Se você optar por conectar sua conta do Euro Segway a um dispositivo ou conta de terceiros, seus direitos de privacidade em plataformas de terceiros serão regidos por suas respectivas políticas. Por exemplo, se você optar por compartilhar sua atividade do Euro Segway em plataformas de mídia social de terceiros, as políticas dessas plataformas regem os dados que residem nelas.

Nossos Sites e Aplicativos podem fornecer links para outros sites e aplicativos (de terceiros) para sua conveniência ou informação. Os sites e aplicativos vinculados têm seus próprios avisos ou políticas de privacidade, que recomendamos que você revise. Na medida em que quaisquer sites ou aplicativos vinculados não sejam de nossa propriedade ou controlados por nós, não somos responsáveis ​​por seu conteúdo, por qualquer uso dos sites ou aplicativos ou pelas práticas de privacidade dos sites ou aplicativos.

MUDANÇAS em nossa Política de Privacidade

As leis aplicáveis ​​e nossas práticas mudam com o tempo. Se decidirmos atualizar nossa política de privacidade, publicaremos as alterações em nossos Sites e Aplicativos. Recomendamos vivamente que leia a nossa política de privacidade e mantenha-se informado sobre as nossas práticas. Esta política de privacidade foi modificada pela última vez em maio de 2018.

PERGUNTAS e comentários

Agradecemos perguntas, comentários e preocupações sobre nossa política de privacidade e práticas de privacidade.

Se você deseja fornecer feedback ou se tiver dúvidas ou preocupações ou desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com o Atendimento ao Consumidor ou nosso Diretor de Proteção de Dados em nosso Escritório de Privacidade em [email protected]

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Se você entrar em contato conosco com uma reclamação de privacidade, ela será avaliada com o objetivo de resolver o problema de maneira oportuna e eficaz. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora ​​relevante no país em que reside.